Правила бронирования, оплаты и отмены прогулки
Бронируя прогулку, вы соглашаетесь с правилами оплаты и возврата
Правила бронирования и оплаты
Бронирование мест на прогулки производится только по 100% предоплате через форму записи, доступную по кнопке записаться.
Онлайн-оплата происходит через сервис PayAnyWay
Если вы отменяете прогулку по своей инициативе за двое суток, то возможен возврат предоплаты.
Если вы отменяете прогулку менее, чем за 2 суток (или не являетесь на прогулку) предоплата не возвращается.
Для подарочных сертификатов так же действует условие: если вы записались на прогулку и не являетесь (или отменяете менее, чем за 2 суток) , сертификат считается исполненным.
Причины переноса прогулок с нашей стороны
Неблагоприятными погодными условиями (затяжной ливень, ветер более 6 м/с).
Ограничения передвижения по водным объектам города и области со стороны различных ведомств органов власти.
Мы можем перенести прогулку по нашей инициативе в связи с:
В случае отмены мероприятия мы перенесём участие на другую возможную дату. В случае невозможности переноса предоплата возвращается.